Behöver du hjälp?

Du får instruktioner i appen om hur du ska göra och det sköts sedan helt digitalt. Du behöver alltså inte låsa upp släpet med ett traditionellt lås med nyckel.

Släpvagnens maxlast framgår av specifikationerna som syns när du bokar. Vår vanligaste grindvagn lastar 480 kg och vår lilla skåpvagn lastar 350 kg. Observera att:

• Maxlasten gäller jämnt utspridd last. Du kan alltså inte lasta något med väldigt hög punktbelastning, dvs tung last på en liten yta är förbjuden.  
• Du kan heller inte belasta ramper eller takräcken med mer än 100 kg utspridd last.
• Du kan inte lasta på grindarna på en grindvagn utan du får endast använda flaket för att lasta. Kontakta supporten om du är osäker.
• Du ansvarar själv för att surra fast din last med spännband. Vagnens grindar eller lämmar räknas inte som förstängning av last.
• Viktigast är din och andra trafikanters säkerhet, men skadas släpet på grund av ditt felaktiga handhavande så kan du bli ersättningsskyldig enligt våra villkor.

‍

Att hyra ett släp kostar från 99:-/tim med en rabatt-trappa som säkrar att du alltid får ett schysst pris. Ovan hittar du prislisan, men för att få exakt pris gå in på "Hitta släp", välj plats, släptyp och tid så ser du vad just din kombination av tid, plats och släptyp kostar!

Vi hyr ut släpvagnar enligt en dynamisk prissättning. Det innebär att släpet är billigare under perioder då släpen brukar användas mindre och det är något dyrare när det är många som vill hyra. Målet med detta är såklart att så många som möjligt ska lockas att använda en och samma resurs på fler perioder.

Du rapporterar den i slutet av din uthyrning och innan släpet ställs tillbaka. Vi kontaktar därefter dig. Eller så kan du kontakta vår support.

Ja, du kan kostnadsfritt avboka upp till 72h innan din bokning. Använd länken i det SMS du fick när du bokade.

Att hyra släp ska vara superenkelt och smidigt! Men hyr man sällan kan man bli lite osäker. Du hittar enkla checklistor och instruktions-filmer som guidar steg-för-steg i menyn uppe till höger, men även om våra statoner är obemannade, finns vi alltid bara ett telefonsamtal bort om du behöver vår hjälp!

Starta en konversation med oss via Supportfliken. Ta gärna bilder på släpet med dess placering och skick så att du har dessa om det skulle vara något.

Ja, beroende på tillgång i området. Om det finns flera släp tillgängliga kan du boka fler för ökad exponering.

Nej, släpet ska lämnas på samma plats som det hämtades. Om någon har tagit just den platsen där du hämtade släpet så kan du lämna det på en annan plats som är markerad som reserverad plats av Rentr. Skulle ett annat fordon vara i vägen kan du kontakta kundtjänst. Det är viktigt att du lämnar tillbaka släpet på sin plats för att undvika extra avgifter.

Släpen kommer från Westbay Solutions och det finns liknande modeller till försäljning.

Vi letar alltid efter nya platser att ställa ut släpen på. Du får gärna kontakta oss på partner@rentr.se om du är intresserad av att öppna en station.